Atenta às demandas da população, a Prefeitura de Camaçari, através da Secretaria dos Serviços Públicos (Sesp) divulga os números de atendimento, tanto para solicitar serviços de iluminação quanto para os de limpeza pública.
Para pedidos de substituição, o munícipe deve informar a região da cidade (discriminando se o pedido é para a sede ou para alguma localidade na orla), o nome completo do solicitante, o endereço e bairro da ocorrência, e indicar algum ponto de referência, além disso, deve fornecer um número de telefone para contato.
Deve-se também informar a numeração e as letras que constam no poste, que podem iniciar pelas letras “X”, “S”, “B”, “N” ou “IP”, e conter entre seis e cinco dígitos. Após a realização do registro da ocorrência nos canais disponibilizados, o prazo de envio da equipe de suporte técnico é de até 72h.
A Sesp informa que as coletas de lixo doméstico continuam sendo realizadas à noite na sede e durante o dia na orla, mas o serviço está sendo reestruturado, com estudo de roteiros e aquisição de equipamentos. Em breve serão informados os novos horários.
No caso de descarte de restos de poda e roçagem, de equipamentos domésticos e móveis, a exemplo de sofá, cadeira, geladeira, armário, cama, dentre outros, a população pode utilizar ainda os Pontos Ecológicos de Entrega Voluntária (EcoPEV) de forma totalmente gratuita.
Cada pessoa pode descartar até 2 metros cúbicos (m³)/dia, o equivalente a dez carrinhos de mão convencionais de obra. O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h. O espaço ainda tem contêineres para resíduos sólidos e recipientes para materiais recicláveis, como vidro, papel, metal e plástico.
A sede do município dispõe de EcoPEV nos seguintes locais: próximo à Avenida Rio Bandeira, no bairro Mangueiral; na Primeira Travessa Rosário, próximo à sede da Banda Municipal de Camaçari (Bamuca), no bairro Natal; na Rua Abaré, na Gleba C; na Rua Padre Paulo Maria Tonucci, no Nova Vitória, ao lado do Terminal Rodoviário de Camaçari; e na Avenida Industrial Urbana, no Ponto Certo. Na orla, o equipamento pode ser encontrado em Arembepe, ao lado da Escola Municipal Giltônia Pereira de Souza.